Prof. Dr. Katharina-Maria Rehfeld Professorin für Personalwesen an der IU Internationalen Hochschule

Veränderung scheitert selten an Ideen, sondern daran, wie darüber gesprochen wird. In dem Vortrag wird gezeigt, wie Kommunikation Menschen öffnen kann, statt Widerstand zu erzeugen. Auf Grundlage aktueller Forschung wird deutlich, dass gute Argumentation nicht Überzeugung um jeden Preis bedeutet, sondern Dialog ermöglicht, Sinn schafft und Perspektiven verbindet. Es wird erläutert, warum Widerstand häufig ein Kommunikationsproblem ist, wie Sprache Autonomie respektieren kann und weshalb Frames, Identität und Geschichten die Wahrnehmung von Veränderung prägen. Der Vortrag verbindet theoretische Erkenntnisse mit praktischen Impulsen und zeigt Wege zu klarer, offener und respektvoller Kommunikation, die Vertrauen stärkt und Veränderung gemeinsam möglich macht.