Kaum steht in einer Besprechung die Frage im Raum, wer das Protokoll übernimmt, senken sich die Köpfe. Dabei ist Protokollführung im Berufsalltag unverzichtbar – sie sorgt für Klarheit, Verbindlichkeit und Nachvollziehbarkeit. In diesem praxisnahen Seminar lernen Sie, wie Sie Besprechungen strukturiert festhalten, Aussagen präzise formulieren und Ergebnisse wirksam dokumentieren. Sie erfahren, wie Sie sich optimal vorbereiten können, worauf es beim Mitschreiben wirklich ankommt, welche sprachlichen und formalen Regeln gelten und wie Sie Ihre Protokolle professionell nachbereiten. Beim nächsten Mal heben Sie dann entspannt die Hand und sagen: „Ich übernehme es gern!“ Inhalte: Protokolle: Aufgaben und Anforderungen Protokollarten: Wort-, Verlaufs-, Ergebnis- und Beschlussprotokoll Vorbereitung: Organisation, Information, Technik Sprache und Stil: klar, aktiv und verständlich schreiben Form und Layout: professionell gestalten Nachbereitung: So erfüllen Protokolle ihren Zweck Protokolle unter Zeitdruck effizient erstellen

Besprechungen gehören zum Arbeitsalltag – doch nicht immer führen sie zu klaren Ergebnissen. In diesem praxisnahen Seminar lernen Sie, Meetings gezielt zu planen, strukturiert vorzubereiten, souverän zu leiten und durch die Einbindung einer professionellen Protokollführung nachhaltig zu dokumentieren. Sie erfahren, wie Sie Themen auf den Punkt bringen, Diskussionen lenken und Teilnehmende aktiv einbinden, damit Sitzungen effizient und ergebnisorientiert verlaufen. Neben bewährten Moderationstechniken geht es auch um kommunikative Führung: Wie schaffen Sie eine konstruktive Atmosphäre, sichern Ergebnisse ab und motivieren Ihr Team? Durch kurze Übungen und praxisnahe Beispiele vertiefen Sie das Gelernte unmittelbar. Inhalte: Aufgaben und Verantwortung der Moderation Planung und Vorbereitung von Meetings Struktur und Ablauf klar gestalten Kommunikation, Körpersprache und Fragetechnik Umgang mit schwierigen Situationen und Vielrednern Ergebnissicherung und Nachbereitung Praxisübungen zur Moderation typischer Besprechungssituationen

Künstliche Intelligenz (KI) ist längst Teil unseres Alltags – doch viele fragen sich, was wirklich dahintersteckt. In diesem praxisnahen Einsteigendenkurs erhalten Sie einen verständlichen Überblick über die Geschichte, Entwicklung und Funktionsweise von KI und erleben, wie leicht der Einstieg sein kann. Sie erfahren, was KI heute schon kann, wo ihre Grenzen liegen und wie Sie sie selbst ausprobieren können – ganz ohne Vorwissen. Ziel ist es, Berührungsängste abzubauen, Neugier zu wecken und Offenheit für die vielfältigen Möglichkeiten dieser Technologie zu fördern. In spielerischen Übungen entscheiden Sie selbst, ob und in welchem Bereich KI in Alltag oder Beruf für Sie nützlich sein kann. Inhalte: Ursprung, Entwicklung und Grundlagen von Künstlicher Intelligenz Einordnung gängiger KI-Systeme und Beispiele aus dem Alltag Chancen und Grenzen der Technologie Praktisches Ausprobieren einfacher KI-Anwendungen Kritischer, sicherer und verantwortungsvoller Umgang mit KI Bitte bringen Sie zum Seminar Ihr Smartphone oder Tablet mit.